Algemene voorwaarden

Boeking en betaling

Gasten dienen nauwkeurige persoonlijke informatie te verstrekken bij de boeking. Volledige betaling is vereist conform het gebruikte platform of de boekingsmethode. Een bevestigde boeking impliceert aanvaarding van deze voorwaarden.

In- en uitchecken

Zelfstandig inchecken is beschikbaar vanaf 15:00 uur op de aankomstdag. Uitchecken dient vóór 11:00 uur op de vertrekdag te zijn. Vroeg inchecken of laat uitchecken is uitsluitend mogelijk met voorafgaande goedkeuring en kan extra kosten met zich meebrengen.

Huisregels

Dit is een gezinsvriendelijke, ontspanningsgerichte ruimte. Feesten of evenementen zijn niet toegestaan en wij behouden ons het recht voor de boeking te beëindigen zonder terugbetaling bij overtreding. Stilte is vereist tussen 22:00 en 08:00.

Schoonmaakkosten dekken normaal gebruik van het appartement. Extra schoonmaakkosten kunnen worden berekend bij buitensporige rommel of roken.

Huisdieren: Één hond is welkom met een meerprijs van €30. Huisdieren moeten vóór het verblijf worden gemeld. Ze zijn niet toegestaan op het meubilair, neem een mand of deken mee.

Veiligheid en persoonlijke eigendommen

Gasten zijn verantwoordelijk voor hun persoonlijke bezittingen. De gastheer is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of schade aan persoonlijke eigendommen. Gebruik huishoudelijke apparaten, verwarmingssystemen en elektrische apparatuur veilig. Neem in geval van nood onmiddellijk contact op met de lokale autoriteiten.

Maximale bezetting

Het appartement heeft een maximale bezetting die overeenkomt met het aantal gasten dat in de boeking is vermeld. Het overschrijden van dit aantal zonder goedkeuring kan leiden tot annulering van de boeking zonder terugbetaling.

Annuleringsbeleid

Gasten die via een platform boeken, zijn onderworpen aan het annuleringsbeleid van dat platform. Voor directe boekingen kunnen gasten annuleren tot 14 dagen vóór de aankomstdatum voor volledige terugbetaling. Annuleringen minder dan 14 dagen vóór aankomst of na inchecken zijn niet restitueerbaar.

Toegang gastheer

De gastheer heeft uitsluitend toegang tot het appartement voor noodgevallen, reparaties of veiligheidsproblemen, en zal waar mogelijk vooraf melden.

Wettelijke aansprakelijkheid

Gasten zijn verantwoordelijk voor acties die de huisregels schenden of buren overlast bezorgen. Ernstige overtredingen kunnen leiden tot onmiddellijke verwijdering zonder terugbetaling.

Gegevens en privacy

Uw persoonlijke gegevens worden uitsluitend verwerkt voor de afhandeling van uw boeking. Zie ons privacybeleid voor meer informatie.

Contact

Vragen over deze voorwaarden? Mail ons op seumi@vanderlore.de.