이용약관
Seumi Berlin · Seumestraße 8, 10245 베를린
예약 및 결제
게스트는 예약 시 정확한 개인 정보를 제공해야 합니다. 사용하는 플랫폼 또는 예약 방법에 따라 전액 결제가 필요합니다. 확정된 예약은 본 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
체크인 및 체크아웃
당일 오후 3시부터 셀프 체크인이 가능합니다. 체크아웃은 출발 당일 오전 11시까지 완료해야 합니다. 얼리 체크인 또는 레이트 체크아웃은 사전 승인이 필요하며 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
하우스 룰
이곳은 가족 친화적인 휴식 공간입니다. 파티나 행사는 허용되지 않으며, 위반 시 환불 없이 예약을 종료할 권리를 보유합니다. 오후 10시부터 오전 8시까지는 정숙을 유지해주세요.
청소비는 아파트의 정상적인 사용을 커버합니다. 과도한 지저분함이나 흡연 시 추가 청소비가 부과될 수 있습니다.
반려동물: 강아지 1마리는 추가 요금 €30으로 환영합니다. 숙박 전에 신고해야 합니다. 가구 위에 올라가면 안 되니 침구나 담요를 지참해주세요.
안전 및 개인 소지품
게스트는 자신의 개인 소지품에 대한 책임이 있습니다. 호스트는 개인 물품의 분실, 도난 또는 파손에 대해 책임을 지지 않습니다. 가전제품, 난방 시스템, 전기 장비를 안전하게 사용하세요. 긴급 상황 시 즉시 지역 당국에 연락하세요.
최대 수용 인원
아파트의 최대 수용 인원은 예약에 명시된 게스트 수입니다. 승인 없이 이 제한을 초과하면 환불 없이 예약이 취소될 수 있습니다.
취소 정책
플랫폼을 통해 예약한 게스트는 해당 플랫폼의 취소 정책을 따릅니다. 직접 예약의 경우 체크인 14일 전까지 취소하면 전액 환불됩니다. 14일 이내 또는 체크인 후 취소는 환불되지 않습니다.
호스트 접근
호스트는 긴급 상황, 수리 또는 안전 문제가 발생할 경우에만 아파트에 입장하며, 가능한 경우 사전에 통보합니다.
법적 책임
게스트는 하우스 룰을 위반하거나 이웃에게 피해를 주는 행동에 대해 책임을 집니다. 심각한 위반은 환불 없는 즉각적인 퇴장으로 이어질 수 있습니다.
데이터 및 개인정보
개인 데이터는 예약 관리 목적으로만 처리됩니다. 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 확인하세요.
문의
이 약관에 대한 질문은 seumi@vanderlore.de로 이메일 보내주세요.