プライバシーポリシー
Seumi Berlin · Seumestraße 8, 10245 ベルリン
収集する情報
予約時にご提供いただく基本情報（お名前、連絡先、ゲスト数、特別なご要望）を収集します。完全な支払い情報は受け取りません。
収集の目的
お客様の情報は滞在に関連する目的にのみ使用します：
- 予約の管理と確認
- 滞在前・滞在中・滞在後のコミュニケーション
- 地域の法的要件の遵守
- ご到着に向けたアパートメントの準備
保管方法
お客様の情報は必要な期間のみ安全に保管します。個人データの販売や共有は行いません。
AirbnbやBooking.comなどの第三者サービスには各自のプライバシーポリシーがあります。
コミュニケーション
予約の詳細やチェックイン手順についてご連絡する場合があります。マーケティングメッセージは送信しません。
アナリティクスとCookie
当サイトではGoogle Analytics 4とPostHogを使用しており、Cookieへの同意後にのみ有効になります。また、CookieフリーのVercel Analyticsも使用しています。
法的根拠：GDPR第6条(1)(a)（お客様の同意）。
お客様の権利（GDPR）
GDPRの下、お客様は以下の権利を有します：
- 個人データへのアクセス（第15条）
- 不正確なデータの訂正（第16条）
- 削除（忘れられる権利）（第17条）
- 処理の制限（第18条）
- データポータビリティ（第20条）
- 処理への異議申し立て（第21条）
- いつでも同意を撤回する権利
お問い合わせと苦情
権利を行使するには、seumi@vanderlore.deまでご連絡ください。
監督機関への苦情申し立ても可能です：BlnBDI、Friedrichstr. 219、10969ベルリン。
予約・決済処理業者
直接予約の場合、お客様のデータは以下の業者によって処理されます：
- Smoobu GmbH（Ackerstraße 76、10115ベルリン）— 当社の管理プラットフォーム。
- Stripe, Inc. — 決済処理業者。法的根拠：GDPR第6条(1)(b)。
埋め込みマップ
子連れベルリンのページにはオプションのGoogle Maps統合があります。「同意してマップを読み込む」をクリックした場合にのみマップが読み込まれます。
お問い合わせ
本ポリシーについてのご質問はseumi@vanderlore.deまでご連絡ください。