Şartlar ve Koşullar

Sözleşme Tarafınız

Bu web sitesi üzerinden yapılan doğrudan rezervasyonlarda sözleşme tarafınız (ev sahibi/kiraya veren) Remy Schneider, Libauer Str. 15, 10245 Berlin, Almanya'dır (KDV kimlik no. DE369224448, tatil dairesi kayıt no. 02/Z/AZ/015427-22). Kiralanan daire Seumestraße 8, 10245 Berlin adresindedir. Bu şartlar doğrudan rezervasyonlar için geçerlidir; Airbnb veya Booking.com gibi bir platform üzerinden yapılan rezervasyonlarda ayrıca o platformun şartları geçerlidir.

Rezervasyon ve Ödeme

Misafirler rezervasyon sırasında doğru kişisel bilgi vermelidir. Doğrudan rezervasyonlar, rezervasyon anında ödeme sağlayıcımız Stripe aracılığıyla tamamen ödenir. Sözleşme ödemeniz tamamlandığında kurulur; ardından e-posta ile rezervasyon onayı alırsınız.

Tüm fiyatlar nihai fiyatlardır ve KDV ile Berlin konaklama vergisini (Übernachtungsteuer) içerir. Varışta hiçbir ek ücret alınmaz.

Belirli tarihler için rezerve edilen konaklamalar, mesafeli sözleşmelere ilişkin yasal cayma hakkı kapsamında değildir (§ 312g (2) no. 9 BGB, Alman Medeni Kanunu). Bunun yerine aşağıdaki iptal politikamız geçerlidir.

Giriş ve Çıkış

Varış günü saat 15:00'ten itibaren kendi kendine giriş mevcuttur. Çıkış günü saat 11:00'e kadar çıkış tamamlanmalıdır. Erken giriş veya geç çıkış yalnızca önceden onay alınması durumunda mümkündür ve ek ücret gerektirebilir.

Ev Kuralları

Burası rahatlama odaklı aile dostu bir alandır. Parti veya etkinlikler yasaktır ve ihlal durumunda iade yapılmaksızın rezervasyonu sonlandırma hakkını saklı tutarız. Saat 22:00 ile 08:00 arasında sessizlik zorunludur.

Daire içinde sigara içmek yasaktır. Temizlik ücreti dairenin normal kullanımını kapsar. Aşırı dağınıklık veya sigara içimi durumunda ek temizlik ücreti alınabilir.

Evcil Hayvanlar: Bir köpek 30 € ek ücret ile hoş karşılanır. Hayvanlar konaklamadan önce bildirilmelidir. Mobilyalara çıkamazlar, yatak veya battaniye getirin.

Sorumluluk

Misafirler kişisel eşyalarından sorumludur ve kendilerinin veya beraberindekilerin daireye ve içindeki eşyalara verdiği zararlardan yasal hükümler uyarınca sorumludur. Lütfen her türlü hasarı bize hemen bildirin.

Kasıt ve ağır ihmal ile hayata, vücuda veya sağlığa verilen zararlardan sınırsız sorumluyuz. Bunların dışında yalnızca esaslı sözleşme yükümlülüklerinin ihlalinden, tipik ve öngörülebilir zararla sınırlı olarak sorumluyuz. Elektrikli aletleri, ısıtıcıları ve elektrikli ekipmanları güvenli şekilde kullanın. Acil durumda 112'yi arayın.

Maksimum Kapasite

Dairenin maksimum kapasitesi rezervasyonda belirtilen misafir sayısına eşittir. Onaysız bu limiti aşmak, iade yapılmaksızın rezervasyonun iptal edilmesine neden olabilir.

İptal Politikası

Bir platform üzerinden rezervasyon yapan misafirler, o platformun iptal politikasına tabidir. Doğrudan rezervasyonlarda misafirler, varış tarihinden 14 gün öncesine kadar tam iade alarak iptal edebilir.

Varıştan 14 günden daha kısa süre önce iptal ederseniz, ücret ödenmeye devam eder; ancak temizlik ücreti ve tasarruf ettiğimiz diğer masraflar düşülür. Geceleri yeniden kiralamayı başarırsak, bunlar için aldığımız tutarı iade ederiz. Konaklama başladıktan sonra, erken ayrılış dahil, iade yapılmaz.

İadeler 14 gün içinde orijinal ödeme yönteminize yapılır. Rezervasyonunuzu bizim iptal etmemiz gerekirse, ödediğiniz tüm tutarların tamamını iade alırsınız.

Ev Sahibinin Erişimi

Ev sahibi yalnızca acil durumlar, onarımlar veya güvenlik sorunları için daireye girebilir ve mümkün olduğunca önceden bildirim yapar.

Hukuki Sorumluluk

Misafirler ev kurallarını ihlal eden veya komşuları rahatsız eden eylemlerden sorumludur. Ciddi ihlaller, iade yapılmaksızın anında tahliye ile sonuçlanabilir.

Veri ve Gizlilik

Kişisel verileriniz yalnızca rezervasyonunuzu yönetmek amacıyla işlenir. Ayrıntılar için gizlilik politikamıza bakın.

Uyuşmazlıklar

Bir tüketici uyuşmazlık çözüm kurulu (Verbraucherschlichtungsstelle) önündeki uyuşmazlık çözüm süreçlerine katılmakla yükümlü değiliz ve katılmaya istekli değiliz.

İletişim

Bu şartlar hakkında sorularınız için seumi@vanderlore.de adresine e-posta gönderin.